Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Reality-Check bereit.
Klare Angaben gehören zu unserem Haus: Aufsicht, Adressen und Hilfe stehen offen da, ohne Umwege.
Kontrolle über die Einzahlungen. Dieses Werkzeug deckelt, wie viel Geld pro Monat ins Spiel fließt, und wird am besten vor der ersten Einzahlung eingestellt.
Setz dir diese Grenze vor dem Spiel. Eine Verlustgrenze stoppt den Abend, wenn ein festgelegter Verlust erreicht ist. Sinnvoll ist sie, solange der Verlust noch nicht eingetreten ist.
Wenn der Abend kein Ende findet. Ein Zeitlimit beendet die Sitzung automatisch nach deiner gewählten Dauer. Gerade an langen Abenden ohne Blick auf die Uhr hilft es.
Der sichere Schnitt. Die Selbstsperre schließt dein Konto für eine feste Dauer. Wer spürt, dass es nicht mehr um Freizeit geht, findet hier einen klaren Schnitt.
Erinnerung im laufenden Spiel. Ein Reality-Check unterbricht das Spiel in festen Abständen mit einer Erinnerung an Zeit und Einsatz. Er passt, wenn du im Spiel leicht die Zeit verlierst.
Niemand muss sich rechtfertigen: Eine Grenze lässt sich ruhig und ohne Erklärung im eigenen Konto setzen.
Der Abend kippt gerade. Im Konto findest du die kurze Auszeit: Ein Druck auf den gekennzeichneten Panik-Knopf sperrt dein Spiel sofort für 24 Stunden. In dieser Zeit ist dein Zugang zu den Spielen geschlossen, du kannst also nicht weiterspielen. Danach entscheidest du neu, wie es weitergehen soll.
Abstand, der hält. Dein Konto bietet die Selbstsperre: Sie schließt deinen Zugang für eine lange, selbst gewählte Zeit, und du kannst sie vor Ablauf nicht zurücknehmen. Du startest sie in den Schutzfunktionen deines Kontos, der Support begleitet dich dabei. Danach bleibt dein Konto für das Spielen geschlossen.
Wie komme ich da wieder heraus? Im Konto wartet das OASIS-Spielersperrsystem als zentrale Sperre: Sie gilt mindestens ein Jahr, eine kürzere Frist ist auf Antrag möglich, aber nicht unter drei Monaten. Beantragen kannst du sie online beim Regierungspräsidium Darmstadt oder bei einem lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de
Die Sorge, dass Beratung Geld kostet oder deinen Namen weitergibt, löst sich hier auf.
Altersgrenze und Ausweispflicht. Ein Konto gibt es ausschließlich ab 18 Jahren, und die Identität wird vor der ersten Auszahlung über Personalausweis oder Reisepass geprüft. Ohne diesen Nachweis bleibt die Auszahlung gesperrt.
Sperre die Seiten auf dem Familienhandy. Auf geteilten Geräten lässt sich der Zugang zu Glücksspielseiten mit einer Filtersoftware sperren. Richte sie auf Familienrechner und Handy ein, bevor jemand ein eigenes Konto eröffnet.
Du merkst es beim Angehörigen. Ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle, und die Telefonberatung nimmt auch Angehörige auf. Der Anruf ist kostenlos und anonym.
Wer die Zeichen früh bemerkt, kann gegensteuern, solange Spielen noch Freizeit ist. Ein Limit im Konto oder eine Pause ist der erste Schritt, und beides lässt sich ruhig und ohne Rechtfertigung setzen.
Diese sieben Beobachtungen tauchen im Alltag oft leise auf, bevor sie laut werden.
Du hast eine Grenze gesetzt oder eine Pause begonnen und willst wissen, was als Nächstes gilt.
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